近日，濟南某小區(qū)的業(yè)主姚女士向記者反映，她家去年10月剛交付的新房，還沒住進去，一大塊窗戶玻璃就突然爆裂了。記者到該小區(qū)探訪發(fā)現(xiàn)，爆裂的玻璃還不止這一塊，到底咋回事呢？

姚女士家的這套新房是為改善居住環(huán)境而購置的，去年國慶節(jié)假期期間交付，目前尚未入住。最近到拾掇新房的時候，窗戶玻璃出了問題，“頭天晚上還沒事，第二天再過來看，那么大一塊玻璃已經爆裂了。”記者在姚女士家看到，發(fā)生自爆的是次臥小陽臺的窗戶玻璃，該鋼化玻璃里外共3層，記者發(fā)現(xiàn)玻璃從里面摸的話，摸不到裂痕，從外側看也沒有明顯裂痕，業(yè)主家人判斷，發(fā)生炸裂的應該是中間那一層。

由于新房交付不久，記者首先聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)詢問此事。物業(yè)辦公室工作人員提示，可以看一下交房鑰匙箱里面的住宅質量使用說明書，里面有新房內各種設施的質保期。記者查閱發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)房屋玻璃的保修期限為2年。經業(yè)主與物業(yè)溝通，這塊碎裂的玻璃可以免費更換，不過維修工期比較久，需要等待一個月左右。

離開姚女士家所在的1號樓，記者在該小區(qū)4號樓電動車庫入口處又發(fā)現(xiàn)了一塊布滿裂痕的玻璃，位于車庫上方的玻璃頂棚處。據(jù)知情的小區(qū)業(yè)主黃女士說，這塊玻璃也是前段時間突然爆裂的。經過向物業(yè)報修，確定了維修方案，不過由于這塊玻璃更大、型號更特殊，所需的維修工期會更長。

好端端的鋼化玻璃為啥會突然爆裂呢？是質量問題還是人為因素？記者咨詢行業(yè)內相關人士了解到，實際上，鋼化玻璃在出廠時“自帶”千分之三的自爆概率，這個概率很低，但確實存在。

一般來說，鋼化玻璃爆裂的原因分為兩種，一種是玻璃中存在的化學物質硫化鎳引起的。玻璃被安裝之后，處于風吹日曬的自然溫度中，其內部含有的硫化鎳仍在緩慢地進行由液體向固體的轉變。外部環(huán)境的變化，比如夏天室內外溫差巨大，就可能導致硫化鎳的體積變大。一旦體積擴張到20%-40%，就會破壞鋼化玻璃的結構，造成自爆。這是鋼化玻璃本身存在的概率，無法避免，正規(guī)廠家生產的一千片原片玻璃里有一至三片的自爆比例。目前只能通過技術減少自爆率，沒辦法完全消除。另一種情況，則是由于部分玻璃在粘合、安裝施工過程中，由于墊塊、隔離等防護不到位產生玻璃的安裝應力，在太陽暴曬驟熱條件下激發(fā)玻璃熱應力集中導致破損。

業(yè)內人士建議，對于玻璃自身原因引起的自爆很難避免。需要注意的是人為因素導致的玻璃碎裂，在日常使用中，應當避免在玻璃上亂貼或安裝遮擋物，防止過熱物體接觸鋼化玻璃，以免玻璃冷熱不均而發(fā)生自爆。